POGOJI UPORABE

Ti splošni pogoji urejajo uporabo naše spletne strani in nakup izdelkov v spletni trgovini Vimo.
Z nakupom na naši spletni strani potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli spodaj navedene pogoje.

1 – Splošni pogoji

Za nakup v naši spletni trgovini morate biti polnoletni v skladu z zakonodajo države stalnega prebivališča ali imeti soglasje zakonitega zastopnika.
Naših izdelkov ne smete uporabljati za nezakonite namene ali na način, ki bi kršil veljavne predpise Republike Slovenije ali EU.
Vimo si pridržuje pravico, da zavrne naročilo ali storitev, če obstajajo utemeljeni razlogi (npr. goljufija, napačni podatki ali zloraba sistema).

2 – Postopek nakupa in plačilo

Vse cene so navedene v evrih (€) in vključujejo ustrezni DDV.
Na voljo so plačilne metode, prikazane pred zaključkom nakupa.
Pri plačilu po povzetju se znesek plača ob prevzemu izdelka, brez skritih stroškov ali dodatnih pristojbin.

3 – Dostava in dobavni roki

Dostavljamo po celotnem ozemlju Republike Slovenije.
Ocenjeni rok dostave je 48 ur po potrditvi naročila, v izjemnih primerih (logistične zamude, prazniki ipd.) pa največ 72 ur.
Več informacij je navedeno v razdelku Politika dostave.

4 – Pravica do odstopa od pogodbe in vračilo blaga

Potrošnik ima pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh po prejemu blaga, brez navedbe razloga, razen v primerih zakonsko določenih izjem.
Podrobna navodila in pogoji za vračilo so navedeni v razdelku Politika vračil in reklamacij.

5 – Zakonska odgovornost za skladnost blaga

Vsi novi izdelki, kupljeni pri Vimo, imajo zakonsko odgovornost za skladnost najmanj 2 leti od datuma dostave (v skladu z zakonodajo EU in Republike Slovenije).
Ta odgovornost pokriva napake v izdelavi ali neskladnosti blaga.
Ne velja za škodo, ki nastane zaradi napačne uporabe, običajne obrabe ali nepooblaščenih posegov.

6 – Izdelki in razpoložljivost

Nekateri izdelki so lahko na voljo v omejenih količinah ali le do razprodaje zalog.
Vimo si pridržuje pravico do spremembe cen, opisov in razpoložljivosti, pri čemer že potrjena naročila s tem ne bodo prizadeta.

7 – Osebni podatki

Obdelava osebnih podatkov se izvaja skladno z našo Politiko zasebnosti in Politiko piškotkov, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in ZVOP-2.

8 – Omejitev odgovornosti

Vimo ne prevzema odgovornosti za posredne ali posledične škode, ki bi lahko nastale zaradi uporabe spletne strani ali izdelkov, razen če to zahteva zakon.
Naša odgovornost je omejena na višino kupnine za zadevni izdelek.

9 – Pristojno pravo in reševanje sporov

Ti pogoji se razlagajo in uporabljajo v skladu z pravnim redom Republike Slovenije.
V primeru spora se potrošnik lahko obrne na pristojno sodišče glede na kraj svojega prebivališča ali vloži predlog za izvensodno reševanje spora pri ustreznem organu (npr. Tržni inšpektorat RS ali platforma EU za spletno reševanje sporov – https://ec.europa.eu/consumers/odr).

📩 Kontakt
Vimo d.o.o.
Celovška cesta 32, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: kontakt@vimo.si